2015年05月27日

ワイヤレスキーボードで入力できなくなった

本日、パソコンがスリープ状態から復帰したときに、ワイヤレスキーボードからの
入力を受け付けなくなりました。キーボードは、EPSON の KG-1328 です。
ワイヤレスマウスは使えます。
下記を実施しても治らないので、EPSONのテクニカルセンターに電話しました。
・電池を一旦取り外して、再度取り付けた
・キーボードのコネクトボタンを長押しした

テクニカルセンターの指示により下記を実施しましたが、改善されません。
・USBワイヤレスドングルを他のUSBポートに差し替え、キーボードのコネクト
 ボタンを長押した
・パソコンの電源を切って、パソコンに接続されているケーブル類を取り外し、
 1分経過後(放電の意味があるとのこと)、再度起動した。

次に、パソコン本体とキーボードのどちらに不具合があるか、切り分けるため、
他のノートパソコンでワイヤレスキーボードが使えるか試してみて下さいとの事。
キーボードからは、やはり入力ができません。ワイヤレスマウスは、使えます。

テクニカルセンターの人も諦めて、キーボードを交換しますとの事でしたが、
最後にこちらでもう一度キーボードの電池を取り付け直したところ、治りました。
電池の接触不良だったのか?

結論: EPSONのワイヤレスキーボード KG-1328 から入力できなくなった時は、
 電池を取り付け直すと治った!




posted by ちょろねずみ at 15:59| Comment(0) | TrackBack(0) | 備忘録